Jugendschutz

Bei Sky gibt es zwei PINs, die du bei unterschiedlichen Identifikationsabfragen benötigst: die Sky PIN und die Jugendschutz-PIN. Du hast aber auch die Möglichkeit, deine Jugendschutz-PIN mit deiner Sky PIN zu vereinheitlichen, so dass du dir nur noch eine Zahlenkombination merken musst.

Die Jugendschutz-PIN

Die Jugendschutz-PIN wird zur Freischaltung von Inhalten benötigt, die aufgrund der individuell getroffenen Einstellungen im Jugendschutz-Menü nicht frei zugänglich sind. So kannst du die komplette Programmvielfalt genießen und kannst trotzdem sicher sein, dass deine Kinder keinen Zugriff auf für sie ungeeignete Inhalte haben.
Solltest du einmal deine Jugendschutz-PIN vergessen haben, kannst du diese jederzeit hier zurücksetzen.

Jugendschutz-PIN ändern

Du hast folgende Möglichkeiten, deine Jugendschutz-PIN zu ändern:

1. über „Mein Account“ auf deinem Sky Q Receiver
2. über das „Mein Sky“ Kundenportal unter Mein Sky

Meine Jugendschutz-PIN funktioniert nicht, was kann ich tun?

Erfolgt eine Fehlermeldung nach Eingabe deiner Jugendschutz-PIN, kannst du eine neue Jugendschutz-PIN festlegen über:

1. „Mein Account“ auf deinem Sky Q Receiver
2. über das „Mein Sky“ Kundenportal unter Mein Sky

Jugendschutz-PIN mit Sky PIN synchronisieren

Unter „Meine Daten“ kannst du deine PINs von Sky jederzeit vereinheitlichen und selbstständig ändern.Du hast folgende Möglichkeiten, die PINs zu vereinheitlichen:

1. über „Mein Account“ auf deinem Sky Q Receiver
2. über das „Mein Sky“ Kundenportal unter Mein Sky
   

Nach wie vor ist es aber weiterhin möglich, zwei unterschiedliche PINs zu verwenden. Die Trennung von Sky PIN und Jugendschutz-PIN empfiehlt sich besonders für Familien mit Kindern.